Доставка

​ Мы выкупим ваш товар с Торговой площадки Китая и отправим его прямо к вам домой или в офис (всё зависит от указанного адреса).

Перед началом изучения данного раздела, ознакомьтесь с условиями сотрудничества

Этапы доставки

Обычно доставка состоит из трёх этапов. Вы можете воспользоваться всеми 3 этапами или одним при необходимости.

1.  Доставка от продавца до нашего склада в Китае;
2. Доставка со склада в Китае до склада в России (прохождение таможни);
3. Доставка со склада в РФ до  транспортной компании.

Отправка через границу

• Китай — Казахстан — Россия (Москва). Отправка любых грузов от 10 кг за исключением категории медицинское оборудование.
• Индивидуальные условия. В зависимости от типа товара, мы можем подобрать для вас индивидуальные условия для экономии ваших денег или времени. Отправка через другие пограничные пункты и другие способы доставки.

 Оплата за пересечение границы

Мы сможем рассчитать стоимость доставки через границу между Китаем Казахстаном Россией, когда ваш заказ прибудет на наш склад в городе Иу в Китае. Если вам уже известны объем и вес вашего заказа, мы сможем предварительно оценить стоимость доставки.
Обратите внимание, что на стоимость доставки влияет объем, а не вес. Например, стоимость доставки 10 кг гвоздей будет ниже, чем 10 кг перьев. В среднем стоимость составляет от 150 до 800 рублей за килограмм. В отдельных случаях цена может быть выше или ниже.
Смартфоны и ноутбуки будут округляться до 5 кг, а стоимость их доставки начинается от 500 рублей за килограмм.

 Учтите, что если у вас будет оформлено несколько заказов, то сообщите менеджеру об их объединении заранее, чтобы сэкономить ваше время и деньги.

  Китай - Казахстан - Россия

По этому направлению отправляются грузы весом более 5 кг, так как транспортные компании не принимают отправления меньшего веса. Обратите внимание, что мы не можем отправить грузы менее 5 кг!

Отправка из Москвы осуществляется только через транспортные компании «ЖелдорЭкспедиция», «СДЭК», «ПЭК» или «Байт Транзит». Возможен самовывоз.

Если ваш заказ содержит более одного груза (например, более одной коробки или нескольких занимаемых мест), мы не можем гарантировать одновременное прохождение таможни. Помните, что перевозчики могут отправлять груз в разное время и даже на разных автомобилях. Это может повлиять на сроки прибытия груза в Москву, и в результате груз может быть разделён на две или более частей при отправке по России. В таком случае, при неудачном стечении обстоятельств при прохождении таможни, вам придётся заплатить более одного раза за доставку по России, так как эти отправления будут считаться отдельными.

Если у вас есть возможность, вы можете забрать свой груз самостоятельно на складе «Южных ворот». В таком случае вам не придётся оплачивать доставку по России.

  Индивидуальные условия пересечения границы

У нас есть возможность перевезти товар через разные пограничные пункты, что будет значительно выгоднее и удобнее, чем стандартная доставка.

​
Стоимость перевозки напрямую зависит от скорости доставки. Виды доставок:  Экспресс Стандарт Эконом	На одежду и лёгкий текстиль у нас есть специальные цены на перевозку.	Стоимость перевозки электроприборов и бытовой техники зависит от их типов и стоимости. Обсуждается индивидуально.

​
Чем больше удельный вес товара (кг на 1м3), тем более выгодную цену на доставку мы сможем вам предложить.	Посуду и однородные мелкие товары перевозить значительнее выгоднее, чем другие товары.

Для расчёта стоимости доставки до России оформите заказ на нашем сайте и напишите нам. Только для оптовых клиентов.

Товары, запрещённые к перевозке из Китая в Россию:

• Оружие и боеприпасы: все виды огнестрельного и холодного оружия, а также боеприпасы к ним. 
• Взрывчатые и опасные вещества: взрывчатые, радиоактивные, ядовитые и легковоспламеняющиеся вещества. 
• Наркотические и психотропные вещества. 
• Драгоценные металлы и камни: золото, серебро, платина, а также драгоценные камни. 
• Культурные и исторические ценности: предметы, представляющие историческую, художественную или культурную ценность, такие как антиквариат, произведения искусства и редкие книги. 
• Живые животные и растения: включая семена и саженцы растений. 
• Шпионское оборудование: устройства для скрытого наблюдения и прослушивания. 
• Печатные и аудиовизуальные материалы: продукция, способная нанести ущерб политике, экономике, культуре и морали Китая. 
• Фальшивая валюта и ценные бумаги: поддельные денежные знаки и ценные бумаги. 
• Некоторые виды продуктов питания: особенно те, которые могут быть вредны для здоровья или представляют угрозу распространения заболеваний. 
• Алкоголь и табачные изделия: вывоз ограничен определёнными количествами. 
• Валюта: существуют ограничения на вывоз национальной и иностранной валюты. 

Внимание!
Товары разных категорий в одном заказе будут отправлены по отдельности, так как их нельзя отправлять вместе. Например, если в заказе есть обувь и одежда, то они будут отправлены в двух разных посылках: обувь отдельно, а одежда отдельно.
​В Москве отправка будет происходить по мере поступления товаров. Если в день прибывает только одна часть заказа, то она будет отправлена в тот же день.

Выбор доставки по России

У наших клиентов есть возможность самостоятельно выбрать транспортную компанию. Способы доставки.

1. Вывезти самостоятельно со склада КНР или Москвы.
2. Транспортная Компания (ЖелдорЭкспедиция, СДЭК, ПЭК или Байт Транзит) которая производит доставку грузов по территории РФ. 
   ​Внимание! Отправка заказа выбранной вами транспортной компанией осуществляется по возможности, если отправка выбранной вами ТК не возможна, то отправляем другой доступной транспортной компанией (без согласования с клиентом).

Заказы, отправленные из Китая, доставляются в Москву. Затем транспортная компания доставляет груз по территории России до конечного пункта назначения. Оплата за доставку по России производится при получении груза.
Для клиентов из Калининграда доставка из Москвы осуществляется компаниями «Байт Транзит» и «СДЭК». В пределах Москвы и Московской области доставка возможна только через «СДЭК» и «Байт Транзит», а также в исключительных случаях через «ПЭК». 

• Байт Транзит
• ЖелДорЭкспедиция
• ПЭК
• СДЭК
• Энергия, Magic Trans, Байкал Сервис, КИТ - Если вам требуется доставка одной из указанных транспортных компаний, пожалуйста, укажите это в примечании к заказу или сообщите менеджеру при оформлении.

Тарифы транспортной компании

Используйте все возможности интернета. Например, узнайте прогнозируемый срок доставки заказа, расходы на ее доставку и транспортировку. 

Тарифы служб доставки можно найти на официальных сайтах.

Самовывоз в Москве (Московская область)! 

Если вы выбрали самовывоз в Москве, то автоматически соглашаетесь с данными условиями. Они также распространяются на отправку транспортной компанией.

• Забор груза осуществляется в день приезда заказа в Москву с 12:00 до 16:00 по местному времени. Если клиент не забрал заказ в день приезда, он обязан оплатить платное хранение на складе в Москве. Стоимость хранения зависит от объема заказа и количества коробок.
• В случае несвоевременного погашения долга или неоплаты доставки, клиент также должен оплатить платное хранение на складе.
• Если клиент оплатил счет за доставку (долг по заказу) позже 13:00 по московскому времени и заказ не успели отправить транспортной компанией, то он также обязан оплатить платное хранение на складе в Москве, так как отправка из-за задержки оплаты будет осуществляться на следующий день.
• Въезд на склад на машине платный (точная сумма уточняется на месте). Вход на склад бесплатный.

Отправка заказа

После проведения оплаты и осуществления выкупа, наши сотрудники получают выбранный вами товар. Его проверят на соответствие качества (без явного брака и прочих дефектов), укомплектовывают посылку, тщательно запаковывают и направляют по указанному вами адресу.

На сайте в разделе с комментариями к конкретному заказу вы сможете узнать о статусе вашей посылки. Здесь размещаются накладные, счета, благодаря которым вы сможете узнать о текущем местонахождении и стадии обработки заказа.

Все вопросы, возникшие при передвижении по территории России, будь то потеря продукта, повреждение находятся в компетенции службы доставки. Всю ответственность берет на себя транспортная компания.

Выбирайте проверенного посредника ТаоБао Азия Шоп!